17 Oktober 2023

8 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka dan Solusinya

Bisa karena sinyal atau memori penuh
8 Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka dan Solusinya

Foto: Orami Photo Stock

WhatsApp tidak bisa dibuka secara tiba-tiba sering kali membuat panik.

Jangankan untuk membalas pesan, sekadar membuka aplikasinya saja bisa jadi sulit.

Terlebih bagi orang-orang yang terbiasa berkomunikasi lewat chat WhatsApp, kendala ini tentu bisa menghambat aktivitas.

Jangan panik, Moms. Yuk, cari tahu penyebab dan cara mengatasinya berikut ini!

Baca Juga: 12 Cara Balikan Sama Mantan, Terbukti Ampuh dan Anti Gagal!

Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Dibuka

Aplikasi WhatsApp
Foto: Aplikasi WhatsApp (Orami Photo Stock)

Penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka bisa karena berbagai hal.

Mulai dari sisi aplikasi itu sendiri, perangkat atau handphone yang digunakan, atau faktor jaringan internet.

Berikut berbagai kemungkinan penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka atau mengalami error, di antaranya:

  1. Tidak tersambung dengan internet
  2. Bug yang menyebabkan masalah pada perangkat
  3. Cache aplikasi WhatsApp telah rusak atau kedaluwarsa
  4. Akun WhatsApp yang dipakai sudah tidak aktif atau terhapus sehingga tidak terdaftar
  5. Platform WhatsApp sedang down

Baca Juga: Cara Melamar Kerja Lewat WA dengan Sopan dan Contoh Chatnya

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka bervariasi, tergantung penyebabnya masing-masing.

Saat aplikasinya gagal terbuka, biasanya muncul salah satu notifikasi sebagai berikut:

  • "Tidak ada cukup ruang pada perangkat"
  • "Aplikasi ini tidak kompatibel dengan perangkat Android Anda"
  • "Item ini tidak tersedia di negara Anda"
  • "Kode kesalahan lainnya"

Langkah pertama adalah berusahalah tetap tenang terlebih dahulu.

Pasalnya, sikap panik hanya akan membuat jalan pikiran buntu dan tidak menyelesaikan masalah.

Setelah lebih tenang dan bisa berpikir jernih, Moms bisa mulai mencoba cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka berikut ini:

1. Cek Server WhatsApp

Ilustrasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka
Foto: Ilustrasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka (Orami Photo Stock)

Jika mengalami WhatsApp tidak bisa dibuka, coba tanyakan pada orang-orang di sekeliling Moms.

Apakah mereka mengalami hal yang sama?

Jika ya, itu artinya server platform WhatsApp sedang down.

Selain itu, Moms juga bisa menggunakan situs seperti DownDetector untuk memastikan WhatsApp sedang bermasalah atau tidak.

Tentunya tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu hingga masalah ini teratasi dan aplikasi WhatsApp bisa dibuka kembali.

Baca Juga: 75 Ide Gombalan Bikin Baper di Chat WA, Kirim ke Gebetan!

2. Tutup Aplikasi, lalu Buka Kembali

Jika dipastikan aplikasi WhatsApp berjalan normal, namun Moms masih belum bisa membuka aplikasi ini, lakukan cara yang kedua.

Tutup aplikasi WhatsApp terlebih dahulu dan beri jeda beberapa saat sebelum membukanya kembali.

Ini merupakan solusi termudah untuk mengetahui penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka.

3. Cek Jaringan Internet

Ilustrasi Cek Sinyal Internet
Foto: Ilustrasi Cek Sinyal Internet (Orami Photo Stock)

Platform WhatsApp harus terhubung dengan jaringan internet agar bisa berjalan optimal.

Salah satu penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka adalah kemungkinan karena HP atau laptp tidak tersambung dengan internet.

Maka itu, cara mengatasinya adalah periksa jaringan internet, baik dengan WiFi atau mobile data.

Cobalah buka aplikasi lain atau buka situs tertentu seperti Google di browser.

Hal ini juga bisa dilakukan dengan mengecek koneksi internet pada perangkat lainnya.

Baca Juga: Yuk, Mengenal Aplikasi Faceapp dan Cara Menggunakannya

Jika Moms bisa membuka aplikasi atau situs lainnya, itu artinya internetnya berfungsi.

Setelah itu, cobalah matikan jaringan internet dan nyalakan kembali.

Biarkan jaringan internet melakukan refresh agar bisa kembali terhubung secara lebih optimal.

4. Restart Perangkat

Beberapa orang menghindari cara ini saat aplikasi WhatsApp tidak bisa dibuka.

Ada yang beralasan tidak ingin chat-nya hilang atau takut progres-nya tidak mengalami kemajuan jika handphone dimatikan.

Padahal, bisa jadi sistem operasi di HP sedang penuh sehingga gagal bekerja secara maksimal.

Tak hanya untuk mengoperasikan WhatsApp, aplikasi lainnya pun bisa sulit digunakan jika sistem di HP sedang bermasalah.

Beberapa kasus ternyata dapat diatasi dengan mematikan perangkat sejenak sebelum menyalakannya kembali (restart).

Baca Juga: 7 Karakter Spongebob Squarepants Terfavorit dan Keunikannya

5. Hapuskan Cache

Bermain HP
Foto: Bermain HP (Freepik.com/katemangostar)

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka yang satu ini kerap terlewatkan.

Padahal, tumpukan file sementara atau data rusak di cache bisa menjadi salah satu penyebab gangguan...

Konten di bawah ini disajikan oleh advertiser.
Tim Redaksi Orami tidak terlibat dalam materi konten ini.


FOLLOW US

facebook
twitter
instagram
spotify
tiktok

Orami Articles — Artikel Seputar Parenting, Kesehatan,
Gaya Hidup dan Hiburan

Copyright © 2024 Orami. All rights reserved.